Bạn là người đã làm hoặc có định hướng nhập hàng nước ngoài về để bán online? Có bao giờ bạn thắc mắc tại sao công việc bán hàng của mình nhiều khi chưa đem lại được hiệu quả như mong muốn? Câu trả lời rất dễ dàng đó là có lẽ bạn đang chọn sai hướng để tiếp cận khách hàng. Vì vậy, hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những kênh bán hàng nhập online hiệu quả nhất và có thể đem lại chô bạn thu nhập tiền tỉ mỗi năm.
Quy trình bán hành trên các kênh bán hàng nhập online hiệu quả
Quy trình mua bán hàng online diễn ra như sau:
Bạn chụp ảnh, quay video, viết bài về sản phẩm của bạn.
Sau đó đăng sản phẩm của bạn lên các kênh online như Facebook, Zalo, website, shop thương mại điện tử…
Quảng bá sản phẩm của bạn đến với khách hàng đang có nhu cầu mua sản phẩm của bạn thông qua: quảng cáo Facebook Ads, quảng cáo Google Ads, SEO, trả phí, email marketing…
Khách hàng mua hàng. Bạn giao sản phẩm đến với khách hàng bởi bạn hoặc qua đơn vị giao hàng.
Hoàn tất 1 đơn hàng.
Kênh bán hàng nhập online hiệu quả qua Facebook
Theo thống kê, có đến 57,43% người Việt sử dụng Facebook. Đó là lý do vì sao mạng xã hôi này được xem là “miền đất hứa” không chỉ với các doanh nghiệp lớn mà còn với các cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ. Đây là nơi bạn có thể tiếp cận với khách hàng tiềm năng cũng như quảng bá sản phẩm của mình cực kỳ tốt.
Bạn có thể kinh doanh ngay trên Facebook cá nhân hoặc tạo 1 fanpage để chạy quảng cáo cũng như quản lý các bài đăng một cách dễ dàng hơn.
Ưu điểm: Facebook là kênh giúp bạn mở rộng quy mô bán hàng một cách dễ dàng, ít bị ràng buộc bởi các tiêu chuẩn bán hàng. Dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua các Group, Livestream, Messenger hoặc qua quảng cáo. Chủ động đăng sản phẩm nhanh chóng, dễ dàng thông qua điện thoại hoặc máy tính. Vì thế đây có thể coi là kênh bán hàng nhập online hiệu quả.
Nhược điểm: Độ cạnh tranh rất cao, để tiếp cận được nhiều người dùng, bạn cần chi ngân sách cho quảng cáo và có chiến lược quảng các phù hợp để tối ưu chi phí nhằm đạt kết quả tốt.
Bán hàng trên Fanpage
Hãy tạo một fanpage bán hàng với thông tin, mô tả, avatar và ảnh bìa thật đẹp để thu hút các lượt like tự nhiên (do facebook đề xuất những fanpage mới).
Số like nhiều không đồng nghĩa với bán được hàng nhiều, đừng quan tâm tới số like
Tuy nhiên số like lại góp phần làm tăng độ uy tín và cho khách hàng cảm thấy tin tưởng hơn.
Có nhiều cách để làm tăng lượng like cho fanpage. Bạn có thể chạy quảng cáo Facebook Ads
Bán hàng trên các Group Facebook
Bạn có thể tự tạo ra các nhóm mới liên quan đến sản phẩm kinh doanh của mình hoặc tham gia vào các nhóm facebook đã có sẵn, hãy sử dụng phần tìm kiếm và gõ tìm từ khóa về sản phẩm của bạn bán. Ưu tiên các nhóm cộng đồng có nhiều thành viên, như vậy sẽ tăng tương tác và tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng. Để biến Facebook thành kênh bán hàng nhập online hiệu quả hơn, bạn nên lọc ra làm 2 danh sách Group
Danh sách 1: Gồm các nhóm chất lượng để cần hiện diện và chia sẻ thường xuyên (Đây là nhóm bán hàng chính)
Danh sách 2: Nhóm kém chất lượng chủ yếu kéo tương tác, và tìm kiếm bạn bè.
Với danh sách 1 sẽ trả lời người dùng, không quảng bá lộ liễu, tùy vào admin quản trị và nội dung của fanpage mà khai thác cho phù hợp để tránh bị kick nick FB ra khỏi nhóm. Nhóm mà càng chặt thì càng chất lượng. Đừng tham gia vào group là nhao nhao post bài quảng cáo, hãy chia sẻ để tạo uy tín và thương hiệu cá nhân, kết bạn làm quen với cộng đồng trước rồi khai thác.
Bán hàng online trên Zalo
Thường thì các bạn kinh doanh các sản phẩm thời trang như giày dép, quần áo và thực phẩm chức năng… hay sử dụng zalo để bán hàng. Bạn có thể sử dụng tính năng tìm bạn quanh đây để tìm các bạn có giới tính, độ tuổi phù hợp là khách hàng tiềm năng ở quanh bạn. Sau đó nhấn kết bạn và tiếp thị sản phẩm.
Ưu điểm của hình thức bán hàng trên zalo là cho phép bạn đăng bán các sản phẩm dịch vụ hằng ngày hoàn toàn miễn phí và không giới hạn số lượng bài viết. Bài đăng của bạn sẽ xuất hiện trên nhật ký Zalo và có thể đạt tỉ lệ tiếp cận lên đến 100% người bạn đã kết bạn.
Bên cạnh đó, để tăng lượng người quan tâm, bạn có thể nhờ bạn bè nhấn nút quan tâm và share các tin bạn share trên trang cá nhân của mình. Với cách làm như vậy, bạn nhanh chóng tăng được lượng người quan tâm cho trang cá nhân của bạn, bài đăng lên được nhiều người biết đến và việc kinh doanh của bạn ngày càng thuận lợi hơn.
Bán hàng trên Shopee
Shopee là sàn TMĐT có lượng truy cập cao nhất nhì tại Việt Nam hiện nay. Đây được xem là một kênh bán hàng không thể bỏ qua của các chủ shop online. Có thể coi Shoppe là kênh bán hành nhập online hiệu quả khá cao trong thời 4.0.
Ưu điểm:
- Tiếp cận với lượng khách hàng cực lớn trên Shopee
- Cách đăng ký bán hàng trên Shopee dễ dàng, nhanh chóng
- Quy trình bán hàng trên Shopee đơn giản.
- Shopee hỗ trợ phí vận chuyển cho các đơn hàng, chính sách vận chuyển cho nhà bán hàng cực ưu đãi, liên kết với các hãng vận chuyển lớn, thời gian giao hàng tương đối nhanh 1 – 4 ngày làm việc cho đơn hàng nội thành.
- Có các chương trình khuyến mãi, trợ giá hấp dẫn cho nhà bán hàng.
- Tương tác giữa khách hàng với người bán nhờ tính năng chat trực tiếp hay bình luận.
Nhược điểm:
- Số lượng người bán trên Shopee lớn nên mức độ cạnh tranh cao, nếu không có giá cả ưu đãi sẽ rất khó có đơn hàng trên shopee
- Hàng giả, hàng nhái nhiều, tình trạng bán phá giá phổ biến khiến các nhà bán hàng gặp khó khăn
- Phí ship cao với các đơn hàng không đủ điều kiện hỗ trợ phí ship
Bán hàng trên Tiktok – kênh bán hàng nhập online hiệu quả mới nổi
Bạn nên chọn các video về du lịch, funny, phong cảnh, thú cưng…
Một điều bạn cần làm để bán hàng trên TikTok hiệu quả hơn là bạn hãy kết nối TikTok với các mạng xã hội khác bằng cách chia sẻ video trên Facebook, Instagram, YouTube,…để tăng thu hút khách hàng.
TikTok cũng hỗ trợ chạy quảng cáo Tik Tok Ads và sẽ rất tiềm năng trong tương lại, cạnh tranh với Facebook Ads và Google Ads. Dù vậy, nó vẫn còn khá mới, còn ít nhãn hàng biết và sử dụng hình thức này nên bạn có thể tìm hiểu thêm.
Tuy nhiên trên thực tế các trang mạng này thường không cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc có nhưng không thể đảm bảo hay cho check hàng hóa. Do vậy bạn nên cân nhắc chọn các dịch vụ ship nội địa uy tín.
Bài viết trên có cung cấp cho các bạn những thông tin hữu ích cho việc bán hàng online chứ. Airport Cargo mong các bạn có thể tận dụng tốt những kênh bán hàng nhập online hiệu quả này. Nếu bạn còn cần giúp đỡ gì thì hãy liên lạc sớm vs chúng tôi nhé.