Mọi người chắc hẳn không còn xa lạ gì với Tmall – sàn thương mại lớn nhất nhì Trung Quốc, cung cấp lượng lớn hàng hóa với nhiều mức giá chất lượng. Tuy vậy, khi shopping hay đặt hàng trên Tmall thì không phải ai cũng biết cách. Bởi rất có thể sẽ bị lạc trong biển thông tin nếu không có kinh nghiệm. Sau đây, Airport Cargo sẽ hướng dẫn cho các bạn cách mua hàng trên Tmall đúng cách và dễ dàng nhất mà bạn nên lưu ý nếu muốn tiết kiệm thời gian, tiền bạc.
Những điều cần biết khi mua hàng trên Tmall
Hàng hóa trên Tmall
Với lợi thế sẵn có từ tập đoàn Alibaba, nguồn hàng của Tmall rất phong phú và đa dạng, từ các mặt hàng thời trang, phụ kiện đến sản phẩm gia dụng. Khác với các Alibaba hay 1688, Tmall chuyên cung cấp sản phẩm cho những người tiêu dùng mua lẻ. Bên cạnh đó các sản phẩm tại Tmall đa số đều là hàng cao cấp thuộc các thương hiệu nổi tiếng đã được chọn lọc và phân loại kỹ. Chính vì vậy, người tiêu dùng hoàn toàn có thể yên tâm khi lựa chọn và mua sắm hàng hóa tại Tmall.
Mức giá cạnh tranh
Tuy là sản phẩm cao cấp nhưng giá cả tại Tmall lại rất phải chăng bởi sự có mặt của nhiều nhãn hàng tại cùng một hệ thống cửa hàng. Các shop sẽ cạnh tranh về giá với nhau để thu hút khách hàng mua sản phẩm. Chính vì vậy khi mua hàng Tmall, bạn cần tham khảo sản phẩm ở các shop khách nhau để có được mức giá phù hợp nhất.
Thanh toán và vận chuyển
Cũng giống như các trang web mua sắm nội địa Trung Quốc khác, việc thanh toán trên Tmall cũng khá khó khăn đối với người tiêu dùng Việt Nam. Thông thường các shop trên Tmall thường yêu cầu phương thức thanh toán là Alipay – một kênh trung gian thanh toán thuộc tập đoàn Alibaba. Phương thức này có những chính sách bảo vệ người mua tối ưu, tuy nhiên quá trình đăng ký tài khoản và xác nhận lại phức tạp cho người dùng quốc tế.
Về quá trình vận chuyển, các shop trên Tmall thường chỉ hỗ trợ ship nội địa Trung Quốc, do đó nếu muốn vận chuyển về Việt Nam, khách hàng cần đến một đơn vị vận chuyển trung gian. Đơn vị này sẽ đảm nhận trách nhiệm nhận hàng và giao hàng đảm bảo chất lượng và đúng địa chỉ tại Việt Nam. Tuy nhiên bạn cần chọn đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng về đúng thời gian theo yêu cầu và không có các rủi ro về hàng hóa.
Mua hàng trên Tmall có đảm bảo hay không?
– Nếu muốn đăng ký gian hàng trên Tmall, người bán phải cung cấp đầy đủ các thông tin để xác nhận độ tin cậy, uy tín của doanh nghiệp và sản phẩm. Ngoài ra, Tmall luôn tăng mức lệ phí đăng ký lên trang nhằm mục đích lựa chọn nhà cung cấp chất lượng, loại bỏ nhà cung cấp giả mạo, dịch vụ kém… Do đó, mua hàng trên Tmall, bạn có thể yên tâm về người bán và thái độ phục vụ của họ.
– Trang cũng đảm bảo xác thực các mặt hàng đăng bán trên Tmall. Bạn có thể xem giấy chứng nhận sản phẩm, tìm hiểu thông tin sản phẩm trước khi đặt mua.
– Mẫu mã hàng hóa trên Tmall không đa dạng và phong phú và nhiều kiểu dáng, chủng loại như trên Taobao. Tuy nhiên, về chất lượng hàng hóa, có thể khẳng định rằng chất lượng hàng tại Tmall nổi bật hơn hẳn. Sản phẩm ở đây được bảo đảm về nguồn gốc, chất lượng cao cấp đến từ các thương hiệu lớn.
– Đặc biệt, đối với hàng thời trang, nhiều chủ shop hướng đến Tmall Zara. Nguồn hàng Tmall Zara tại đây khá phong phú, giá rẻ so với những trang Zara của nước khác.
Xem thêm về các lưu ý khi đặt hàng Trung Quốc để dễ dàng đặt hàng hơn.
Điều kiện cần để tự đặt hàng trên Tmall
Để học cách đặt hàng trên Tmall bạn cần những yếu tố sau:
Phương thức thanh toán: Để thanh toán bạn cần sử dụng 1 trong 2 loại thẻ sau:
- Thẻ thanh toán nội địa liên kết với Alipay
- visa/mastercard
Hiện nay, Tmall chỉ chấp nhận khách hàng thanh toán thông qua hai loại thẻ này và không nhận bất kỳ hình thức thanh toán nào khác.
Địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc: Hiện nay Tmall chỉ ship hàng trong nội địa Trung Quốc. Vì vậy, bạn cần phải có địa chỉ ở Trung Quốc để Shop Tmall gửi hàng về cho bạn.
Tài khoản Tmall: Tương tự như các trang web khác như Taobao hay 1688, nếu muốn mua hàng Tmall bạn cùng cần đăng ký và tạo tài khoản trên trang web này.
Hướng dẫn cách mua hàng trên Tmall
Bước 1: Đăng nhập tài khoản
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng tài khoản Taobao để đăng nhập vào cả Tmall và 1688. Do đó, bạn có thể tạo một tài khoản mới, hoặc sử dụng tài khoản Taobao để đăng nhập.
Bước 2: Tìm sản phẩm
Hãy nhập từ khóa về sản phẩm bạn mong muốn trên thanh tìm kiếm. Bạn có thể sử dụng các phần mềm dịch tiếng trung. Hoặc nếu không bạn có thể sử dụng luôn dịch vụ order hàng trung quốc nhanh chóng sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn.
Bước 3: Cho hàng vào giỏ và chọn thanh toán
Sau khi cho hàng vào giỏ mua hàng và chọn thanh toán, hệ thống sẽ tự động chuyển bạn về lại giao diện của Taobao (Vì vốn dĩ Tmall là một trang thương mại điện tử thuộc Taobao). Vì vậy, bạn chỉ cần thanh toán bình thường như khi mua hàng trên Taobao.
Bước 4: Nhận hàng
Một trở ngại nữa đối với khách hàng khi order hàng Tmall đó là hầu hết các shop trên Tmall chỉ hỗ trợ ship hàng nội địa Trung Quốc. Do đó, từ bước thanh toán đến nhận hàng, nếu không có bạn bè người thân ở Trung Quốc, bạn cần sử dụng dịch vụ trung gian, nhờ họ thanh toán hàng, nhận hàng và chuyển về Việt Nam.
Trong trường hợp cần nhờ dịch vụ trung gian này đối với mua hàng trên Tmall, Airport Cargo sẽ là sự lựa chọn đúng đắn. Chúng tôi đã có rất nhiều năm kinh nghiệm đối với dịch vụ nhận và order hộ. Liên hệ sớm với chúng tôi để hàng sớm về tay nhé.
