Khi làm việc trong ngành xuất nhập khẩu hàng hoá, các doanh nghiệp nhập hoặc xuất hàng thường thuê một công ty vận tải để đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hoá. Nhưng việc lựa chọn một công ty vận tải uy tín là vô cùng quan trọng vì nó liên quan rất nhiều đến hoạt động cũng như uy tín của công ty của bạn. Để có thể lựa chọn một công ty vận tải phù hợp, cần có những tiêu chí lựa chọn công ty như sau:
1. Các hình thức vận tải trong thực tế tại công ty vận tải
Các công ty vận tải vận chuyển hàng hoá xuất nhập khẩu cũng có nhiều phương thức vận tải tương tự như vận tải nội địa. Tuy nhiên, khác ở chỗ, vận tải xuất khẩu thường phải di chuyển ở những chặng dài và trải qua nhiều đợt tháo dỡ tại cảng. Do đó cần lựa chọn các phương tiện vận tải phù hợp để đảm bảo chất lượng hàng hoá tới nơi nhận hàng.
Hiện nay, có 5 phương thức vận tải chủ yếu bao gồm: Vận tải đường bộ, vận tải đường thuỷ. Còn có vận tải đường hàng không, vận tải đường sắt và vận tải đường ống.
Tuỳ vào các yếu tố như loại mặt hàng, khối lượng, tính chất hàng hoá. Địa điểm giao nhận, xếp dỡ hàng hoá, các doanh nghiệp sẽ lựa chọn hình thức vận tải để sử dụng. Nhiều trường hợp, hàng hoá có thể sử dụng bằng hình thức vận tải đa phương thức. Tức là vận chuyển hàng hoá trên hai loại phương thức trở lên.
Do tính chất là vận tải đa quốc gia nên hàng hoá xuất nhập khẩu thường được vận chuyển chủ yếu bằng hình thức đường biển và đường hàng không.
2. Các loại hình công ty vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu
Có 3 loại hình công ty vận tải đa quốc gia phổ biến hiện nay:
a. Công ty vận tải đường bộ
Hiện nay, vận tải đường bộ rất phổ biến và lượng cung đa dạng. Bạn có vô số công ty để lựa chọn hình thức vận tải này. Tuy nhiên, bất cứ hình thức nào cũng có thể có rủi ro. Do đó, bạn nên lựa chọn công ty có nhiều kinh nghiệm trong vận tải đường bộ để không bị ép giá. Cũng như tránh các rủi ro xảy ra liên quan đến hợp đồng vận tải.
Vận tải đường bộ là hình thức thuận tiện nhất. Nếu hàng hoá và địa điểm vận tải phù hợp với loại phương thức này.
Việc liên hệ cũng khá đơn giản, các doanh nghiệp chỉ cần liên hệ với bất kỳ công ty vận tải này. Công ty đó sẽ mang xe đến tận nơi, vận chuyển hàng hoá từ cảng đi tới cảng đến.
b. Công ty vận tải biển
Hỉnh thức vận tải biển chủ yếu là tàu, phà,… Do đó, công ty thường đóng vai trò chủ yếu là chủ tàu hoặc công ty thuê tàu về khai thác.
– Đối với vận tải khối lượng lớn nên chọn tàu hàng rời.
– Hàng container nên chọn các hãng tàu chợ với tuyến và lịch trình vận chuyển cố định.
– Đối với hàng hoá khối lượng nhỏ. Có thể liên hệ với các công ty giao nhận vận chuyển để thực hiện trọn gói dịch vụ vận chuyển.
c. Công ty logistics
Các công ty logistics thường là thực hiện các dịch vụ trọn gói. Vận tải đa phương tiện hoặc door-to-door.
Nếu doanh nghiệp bạn không chuyên về các công việc xuất nhập khẩu, lựa chọn loại hình công ty này sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế những vấn đề có thể xảy ra do thiếu sót về kinh nghiệm.
Ngoài ra, loại hình công ty này cũng chịu trách nhiệm về vận tải đường hàng không.
Tuy tiện lợi và nhanh chóng, nhưng nếu thuê loại hình công ty này, doanh nghiệp phải chịu mức chi phí cao hơn.
3. Tiêu chí lựa chọn công ty vận tải uy tín
Tiêu chí thứ nhất
Một công ty có dịch vụ vận tải chất lượng cao thì sẽ có mức giá tốt và được niêm yết công khai trên toàn hệ thống. Bên cạnh đó, công ty vận chuyển hàng hóa phải có chính sách hậu mãi, khuyến mãi tốt. Nhằm đem lại những lợi ích tốt nhất cho khách hàng.
Tuy nhiên, mức giá cước vận chuyển hàng hóa cao không đồng nghĩa hoàn toàn với chất lượng dịch vụ tốt. Mà khách hàng nên tìm hiểu thêm về dịch vụ của họ để đưa ra quyết định đúng đắn. Doanh nghiệp cũng không nên vì tiết kiệm chi phí mà lựa chọn công ty vận chuyển hàng hóa đưa ra mức giá quá thấp. Vì có thể dịch vụ của họ không đảm bảo chất lượng, phương tiện vận chuyển. Nhân công kém chất lượng, chính sách bảo hiểm hàng hóa không đầy đủ.
Tiêu chí thứ hai
Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Bạn phải xem xem các công ty mình chọn quy mô ra sao. Những công ty có quy mô lớn thì lúc nào cũng được nhiều khách hàng chú ý. Đặc biệt dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua cách ứng xử, thái độ làm việc, sự tận tình của nhân viên công ty. Đặc biệt các dịch vụ về sau khi vận chuyển hàng được rất nhiều người quan tâm chú trọng.
Tiêu chí thứ ba
Công ty vận chuyển hàng hóa có dịch vụ vận tải chất lượng phải tạo được niềm tin với khách hàng bằng việc đưa ra những cam kết bảo vệ, vận chuyển hàng hóa. Chế độ bảo hành đầy đủ, chặt chẽ trong hợp đồng. Nếu trong quá trình vận chuyển có những rủi ro gì thì đơn vị vận chuyển phải đảm bảo đền bù 100% giá trị thiệt hại theo đúng giá thị trường. Cam kết, chính sách này sẽ đảm bảo quyền lợi thỏa đáng cho cả khách hàng và đơn vị vận tải. Tránh phát sinh những rắc rối, vấn đề pháp lý sau quá trình vận chuyển.
Tiêu chí thứ tư
Chế độ bảo hiểm và thời hạn đúng hợp đồng là tiêu chí được nhắc đến khi bạn đánh giá các công ty có uy tín, chất lượng hay không? Nếu là công ty uy tín điều được ban giám đốc quan tâm nhất đó chính là đúng hợp đồng. Giao hàng đúng hạn, đúng quy cách, Độ uy tín của một công ty cũng được phản ánh dự trên chế độ bảo hiểm và giao hàng đúng thời gian có trong hợp đồng.
Qua đó, các công ty cũng giới thiệu được về các chính sách, điều kiện của công ty mình với khách hàng. Nếu có sự cố chẳng may, ngoài ý muốn thì sẽ được đảm bảo đề bù giá trị thiệt hại theo đúng giá thị trường.
Muốn lựa chọn một công ty vận tải uy tín, bạn nên tham khảo những tiêu chí chuẩn trong việc lựa chọn công ty trên của AirportCargo để có thể xây dựng thật tốt doanh nghiệp của mình. Mong rằng những thông tin trên giúp bạn hiểu thêm về ngành xuất nhập khẩu, logistics và đam mê ngành nghề này hơn nữa.
Xem thêm: Dịch vụ khai báo hải quan nhanh chóng
